อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

การใช้งาน mac10 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

มีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชีครอบคลุมการฝากถอนทุกช่องทางอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายบังคับใช้ตามกฎหมายในประเทศไทย
mac10 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อเรา

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนด?

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคุณผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกพื้นที่ทั่วไทยสามารถติดต่อได้โดยตรง ไม่ต้องส่งอีเมลไปต่างประเทศ

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการถอนเงิน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอเอกสารยืนยันได้ ทีมงานตอบกลับพร้อมรายละเอียดครบ

LINE Official

แอดไลน์ mac10 เพื่อรับการแจ้งเตือนอัปเดตข้อกำหนดและสอบถามเรื่องบัญชีโดยตรง

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

mac10 เก็บข้อมูลบัญชีไว้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนและการประมวลผลการถอนเงิน ไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ประวัติการทำธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยแจ้งผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต

การแจ้งเตือนอัปเดต

เมื่อข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านทาง LINE Official และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ mac10

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากสิ่งที่คุณถามเข้ามาจริงๆ เกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและกดยืนยัน ถือว่าคุณอ่านและยอมรับข้อกำหนดทุกข้อแล้วโดยสมบูรณ์

เราแจ้งผ่าน LINE Official และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อหลังแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ไม่ได้ หนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน เราอาจระงับการถอนเงินจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จ

ได้เสมอ แจ้งผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการให้ภายในเวลาทำการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

ใช่ ครอบคลุมทุกช่องทาง ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ยอดฝากถือเป็นสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันแล้ว

คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตได้ทันที เราจะรับเรื่องและตอบกลับพร้อมเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษร
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต